Rehabilitacja Medyczna Wojtasik – przewodnik dla pacjenta
W tej sekcji zebraliśmy informacje, które ułatwiają zaplanowanie wizyty i prowadzenie terapii. Znajdziesz tu zasady rejestracji, zmiany terminu, płatności oraz podstawowe informacje o dokumentacji i ochronie danych.
Pierwsza wizyta – najważniejsze informacje
Doskonale wiemy, że pierwsza wizyta w gabinecie fizjoterapii potrafi budzić stres i sporo pytań: co będzie się działo na miejscu, czy trzeba mieć badania, jak się ubrać, ile trwa konsultacja. Zachęcamy do zapoznania się z informacjami, które ułatwią przygotowanie się do wizyty w naszym gabinecie.
Rejestracja i kontakt
Wizytę możesz umówić telefonicznie albo przez zapisy online. Wybierz wygodniejszą formę – w obu przypadkach potwierdzimy termin i podpowiemy, jak najlepiej się przygotować.
Jeśli masz pytania przed wizytą (np. dotyczące bólu po urazie, przeciwwskazań czy dokumentacji), najprościej skontaktować się telefonicznie. W sprawach organizacyjnych odpowiadamy w godzinach pracy recepcji.
Lokalizacja i dojazd
Gabinet znajduje się w Warszawie, w rejonie Kabat/Ursynowa. Szczegółowy adres, wskazówki dojazdu i mapę znajdziesz w zakładce Kontakt. Jeżeli planujesz przyjazd samochodem, zaplanuj kilka dodatkowych minut – dzięki temu wejdziesz na wizytę bez pośpiechu.
Zasady wizyt i organizacja
Dbamy o płynny przebieg grafiku, bo to przekłada się na komfort pacjentów. Najlepiej przyjść kilka minut wcześniej, aby spokojnie przygotować się do wejścia do gabinetu.
Punktualność i spóźnienia
Jeśli wiesz, że możesz się spóźnić, daj nam znać jak najszybciej. Czas wizyty jest zarezerwowany dla Ciebie spóźnienie ogranicza zakres pracy podczas spotkania. Zależy nam, aby terapia była bezpieczna i wykonana w odpowiednim tempie, dlatego w razie dużego opóźnienia możemy zaproponować zmianę terminu.
Zmiana lub odwołanie wizyty
Gdy potrzebujesz przełożyć termin, skontaktuj się z nami możliwie szybko. Pozwala to zaproponować zwolnione miejsce innym pacjentom i utrzymać ciągłość terapii.
Płatności i dokumenty rozliczeniowe
Płatność odbywa się po wizycie zgodnie z aktualnym cennikiem. Jeśli potrzebujesz dokumentu rozliczeniowego (paragonu lub faktury), zgłoś to przed płatnością i podaj dane do wystawienia.
Jeżeli nie masz pewności, jaki rodzaj wizyty będzie najlepszy (czas trwania, forma terapii), możemy podpowiedzieć na etapie rejestracji – na podstawie krótkiego opisu problemu.
Dokumentacja medyczna
Podczas terapii prowadzimy dokumentację w zakresie potrzebnym do zaplanowania i monitorowania postępów. Jeśli chcesz uzyskać kopię dokumentacji lub wgląd do niej, zgłoś taką prośbę w gabinecie lub telefonicznie. W przypadku odbioru przez inną osobę może być potrzebne upoważnienie.
Jeżeli posiadasz wyniki badań obrazowych lub wypisy (USG, RTG, MR, opis konsultacji ortopedycznej), warto je przynieść lub mieć dostępne w telefonie. Nawet jeśli nie masz badań, nadal można przeprowadzić ocenę funkcjonalną i zaplanować terapię.
Dane osobowe i zgody (RODO)
Twoje dane przetwarzamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, kontaktu w sprawie wizyt oraz prowadzenia dokumentacji. Szanujemy poufność informacji medycznych i stosujemy standardy ochrony danych zgodne z obowiązującymi przepisami.
Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych oraz wymaganych zgód znajdziesz w dokumentach dostępnych w gabinecie oraz w materiałach udostępnionych na stronie.
